管理業務

オーナー様の所有する賃貸住宅を「これまでのノウハウをフル活用」し、
千葉住宅サービス社が8業務を「フルサポート」します！！

1.募集業務

オーナー様と協議し決定した民間不動産会社に募集業務（客付け）を委託し、広告・PR活動の連携を図り入居を促進する業務です。

2.契約事務

①民間不動産会社と提携しオーナー様と契約者との賃貸借契約締結・更新・解約事務を代行する業務です。

②借り上げ期間終了に伴う、既入居者への対応をサポートする業務です。

3.収納支払事務

月額家賃などを家賃保証会社経由で収受し、委託業務費などを相殺のうえオーナー様にお支払いする業務です。

4.管理業務

建物・設備・敷地内附属施設に係る「巡回点検」「諸設備法定点検」「事故および故障時の24時間インフォメーションサービス」。入居者への居住指導・周知連絡、入居者からの要望・通報の処理、防犯（夜間巡回など）などに関する業務です。

5.共益費業務

入居者から収受した共益費を当社が管理し、年度予算に基づいて共用部分の「公共料金の支払い」「設備保守」「環境保全」「維持修繕」「管理人・清掃人」などに係る費用にあて、毎年度余剰金・過不足金をオーナー様に清算報告する業務です。

6.過去修繕業務

入退去時の立会いおよび入居者の敷金精算の手続きや原状回復工事を行う業務です。

7.駐車場管理業務

駐車場内の違反駐車などの管理・指導および場内環境を整備する業務です。

8.計画修繕業務

日常管理の視点から将来的な修繕計画を詳細に作成し、オーナー様に優先順位をご提案することで計画修繕工事に関わる費用を最小限に抑え、長期にわたるマンション経営をサポートし、オーナー様の負担軽減を図る業務です。

【1】入居立会い

鍵渡し（契約）前に部屋の状況を確認していただくとともに設備類の使用方法などを説明いたします。

【2】退居立会い
荷物がない状態でお客様と立会いのもと部屋のチェックを行い、お客様と貸主様の負担区分を確認し、その場で見積書を作成します。

【3】定期巡回・建物点検

安全かつ快適に生活していただけるように夜間巡回や建物・設備の保守点検を定期的に実施し早めの対応に努めております。

【4】建物定期清掃業務

きれいに掃除が行き届いた住まいは、訪ねる人にも気持ちの良いものです。
そんな思いを込めてエントランス・廊下などの共用部を清掃しています。

【5】24時間管理システム

いつ起こるかわからない「水が出ない・止まらない」などの緊急トラブルには24時間365日迅速に対応いたします。

【6】入居指導
快適な共同生活を営んでいただく為のルールのお知らせなどを実施しております。

【7】退居修繕業務
次にご入居するお客様のために補修・取替え・ルームクリーニングなどを実施いたします。

居住している方（区分所有者）が日常の収納・支出などの予算管理や環境設備の手配・発注を自ら実施するのは大変な負担となります。
当社では管理組合に代わり業務を代行受託しております。

事務受託・管理組合の運営を行います。

各団地の利便施設として店舗、駐車場を経営しております。

（株）千葉住宅サービス社では、お客様よりご提供頂いた個人情報につきましては下記の利用目的に使用させて頂くとともに、漏洩などを防止するために充分な安全管理措置を講じたうえ、慎重に取り扱わせて頂きます。

1.お客様の個人情報の利用目的・・・・当社が取扱う個人情報の利用目的は次のとおりです。
①賃貸住宅の管理・仲介などの営業活動に関する契約前のサポート、ご連絡、契約の履行、契約管理などの業務。②当社が保険業務の委託を受けた保険会社が取扱う損害保険およびこれに付帯・関連するサービスの提供。③顧客動向分析または商品開発のための調査分析。④お客様にとって有用と思われる、当社の新築販売物件・中古物件・賃貸物件の紹介、お買い換え・ご売却などのご相談、ご案内、賃貸住宅の管理・住宅のリフォームなどの営業案内、および当社提携先の住宅に関する営業紹介のための、郵便物、電子メールなどによる情報やサービスの提供、マーケティング活動、アンケート依頼。
※この目的による利用は、お客様からのお申し出により取り止めます。
⑤個人情報の第三者への提供。
（1）上記①の利用目的の達成に必要な範囲内での個人情報の第三者への提供。
（2）株式会社千葉住宅サービス社が取り扱う商品・サービスなどに関するご案内を行うための提供。
※上記（1）、（2）の目的による利用は、お客様からのお申し出により取り止めます。

2.お客様の個人情報の第三者への提供
①当社が保有するお客様の個人情報は、上記1.⑤（1）、（2）に記載する利用目的の達成に必要な場合において、お名前、ご住所、不動産情報などの所要項目について、次の第三者に提供致します。
A）賃貸住宅の所有者（貸主）、マンション管理会社
B）入居資格審査会社、賃料支払代行委託会社
C）損害保険会社（代理店会社含む）
D）賃貸管理協力会社（賃料集金委託会社、住宅営繕受付施工会社、解約立会原状回復孝司施工会社）
②これらの第三者への提供は、電子的データファイル、一覧リスト・報告書などの書面、宛名シールなどの印刷物として提供されます。

3.個人情報の開示などの求めに応じる手続
当社では、当社が保有する個人情報の本人またはその代理人からの、個人データの開示などの求めに対して、速やかに対応させて頂いております。
※お問い合わせの内容によっては調査など相応の時間を要する場合があります。
※必要に応じてお客様情報を確認させて頂きます。
※お客様情報をお知らせ頂けない場合やお問い合わせの内容によっては対応致しかねる場合があります。
（問合せ窓口）　所定の手続きにより、下記の部署にご請求ください。
〒260-0024　千葉市中央区中央港1丁目24番14号　SEASCAPE千葉みなと4F
株式会社千葉住宅サービス社　総務部総務課
●電話・FAX番号　TEL043-224-4141　FAX043-224-7817
＜受付時間＞　土・日、指定休日を除く　10:00～17:00
◆電話によるお問い合わせは、受付時間終了後は、恐れ入りますが翌営業日におかけ直しください。また、電話によるお問い合わせについては、原則として当社からのコールバックにより対応させて頂きます。
＜住宅賃貸借手続書類一覧＞
賃貸借入居申込書・住まいるアルファ利用申込書（株式会社オリエントコーポレーション）・THE家財の保険（個人用火災総合保険）契約申込書（損保ジャパン日本興亜株式会社）・住宅賃貸借契約書・連帯保証人引受諾書・（住宅賃貸借）重要事項説明書・賃貸住宅紛争防止条例に基づく説明書・付帯設備表・鍵（および付属物）の受領書・引渡状況確認書・解約に関する通知についてなど